Cambio forzoso mutualistas DKV Concierto 2025-2027
Información actualizada a 21 de abril de 2025
La entidad DKV no ha concurrido a la licitación del Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2025-2027. Esto quiere decir que todos los y las mutualistas que actualmente tienen asistencia de DKV tendrán que oprtar por otra aseguradora concertada o bien por los servicios sanitarios autonómicos públicos (INSS)
Para facilitar el proceso, está previsto que el 1 de mayo comience el mes de plazo para realizar el cambio, ya con el nuevo Concierto en vigor. Según las previsiones, el plazo termina el 31 de mayo, último día en que puede realizarse la opción. En este momento el plazo no está abierto, y no es preciso presentar documento alguno en su oficina de MUFACE.
Lo que debe saber respecto al cambio forzoso:
- A diferencia de lo que ocurre en plazos para cambio ordinario, la entidad DKV proveerá asistencia sanitaria a los mutualistas adscritos hasta el último día del mes de plazo previsto para el cambio (31 de mayo). Dicho de otro modo, usted y sus beneficiarios y beneficiarias tendrán cubierta su asistencia sanitaria durante todo el mes de cambio (mayo) por la entidad DKV, independientemente del momento en el que usted realice el cambio a lo largo del mes.
- El primer día siguiente al último día del plazo para cambio forzoso (1 de junio según fechas previstas) MUFACE adscribirá al INSS a todos aquellos mutualistas que no hayan ejercido su opción. Por este motivo, si usted desea cambiar a servicios sanitarios autonómcos (INSS) no debe hacer nada, y MUFACE hará la gestión.
- Si usted tiene receta electrónica concertada, sus tratamientos seguirán activos un tiempo, pero deberá reactivarla en cuanto le sea posible con el facutativo de la nueva entidad a la que se adscriba.
- Los casos en los que exista situación de hospitalización prevista y determinados tratamientos serán objeto de cobertura especial, y seran las entidades sanitarias las que recabarán los datos necesarios, no es preciso que usted ahora presente documentos al respecto..
Informaremos sobre la efectiva apertura de plazo.
CANALES PARA REALIZAR EL CAMBIO FORZOSO
El cambio de entidad en este caso se realizará del mismo modo que en ocasiones de cambio ordinario, es decir, a través de la sede electrónica o bien utilizando un impreso especial que se incluye al final de esta página y que podrá presentarse a través de otros registros administrativos, en oficinas con cita previa o por correo postal.
Le indicamos cómo hacerlo:
- A través de la Sede Electrónica de MUFACE, servico electrónico "cambio de entidad", utilizando los medios de acceso proporcionados por la plataforma Cl@ve (certificado digital, DNI electrónico, Cl@ve Permanente o Cl@ve PIN). Le indicamos cómo registrarse en Cl@ve .
- Enviando el impreso que figura más abajo por correo postal a su oficina provincial de MUFACE. Puede encontrar la dirección en el apartado Nuestras Oficinas .
- También puede registrar su solicitud en cualquiera de los registros previstos en el art. 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, lo que incluye el Registro Electrónico Común de la Administración General del Estado (REC) .
Si no pudiera acceder o utilizar estos medios debe solicitar cita previa en su oficina, aunque recomendamos encarecidamente la opción de la sede electrónica, del correo postal o del registro electrónico, habida cuenta de la saturación que se produce en algunas oficinas.
ESPECIALIDADES DE LA OFICINA DE MUFACE EN BARCELONA
En el caso de Barcelona, entre en el apartado de la oficina y tenga en cuenta que dado el número de mutualistas que deben realzar cambio forzoso, se ha establecido un procedimiento especial para personas en situación de jubilación si han de acudir presencialmente. recomendamos utilizar la sede electrñonica, el correo postal u otros registros.
MODELO DE SOLICITUD GENERAL PARA CAMBIO FORZOSO DE MUTUALISTAS DE DKV
Si realiza el cambio mediante impreso y lo envía por correo postal, tenga en cuenta que el mismo debe recibirse en MUFACE dentro del mes de mayo, haga la gestión con suficiente antelación.
RECOMENDACIÓN
Recomendamos especialmente el trámite electrónico, debido a la previsible saturación de las oficinas durante el mes de cambio, y agradecemos de antemano su colaboración. Dediquen atención por favor a nuestros correos electrónicos y a esta página web.
