Formulario de atención a mutualistas

A súa consulta pode referirse a temas xerais ou específicos de MUFACE. Vexa como facelo segundo o tipo de consulta:

• Información xeral. Active esta opción, escolla o motivo e submotivo do caso, describa o asunto e a súa pregunta será resolta pola Oficina de Información a Mutualistas (OIM).
• Procedimientos en curso. Se ten un expediente xa iniciado ou necesita unha orientación específica da súa oficina, active esta opción, escolla o motivo e o submotivo, describa o asunto sobre o que desexa información e a súa consulta será resolta polo seu Servizo Provincial.

A TER EN CONTA:

• Se vostede non é mutualista, ou se aprobou un proceso selectivo para a AGE e quere facer unha consulta a Muface, fágao a través deste formulario como consulta xeral (OIM). Tamén pode facelo a través da App.
• Lembre que se a súa consulta refírese á asistencia sanitaria da súa entidade debe optar sempre por consultar ao seu Servizo Provincial.
• No caso de realizar unha consulta desde un correo electrónico distinto ao do titular mutualista, o acuse de recibo da mesma enviarase tamén o segundo correo mencionado.
• Antes de enviar o formulario, comprobe que introduciu correctamente o seu enderezo de correo electrónico, xa que será o medio empregado para responder á súa consulta.
• Este formulario é exclusivamente para consultas. Para solicitar talonarios consulta aquí as diferentes formas de facelo . Só en Canarias, Ceuta e Melilla podes solicitar talonario a través deste formulario. En canto á solicitude de cita previa, ver os medios para formulala.