Talleres para neutralizar la brecha digital del colectivo mutualista

La Semana de la Administración Abierta celebrada entre el 27 de junio y el 1 de julio ha contado con numerosos talleres prácticos impartidos a distintos segmentos de mutualistas en los distintos servicios provinciales de MUFACE.

La mayoría de ellos se han realizado bajo la premisa de neutralizar la brecha digital en el colectivo mutualista, ya se encuentre o no en situación de jubilación, así como en arbitrar y difundir entre las administraciones que colaboran con MUFACE cuantos sistemas sean necesarios para facilitar la gestión de los hechos vitales de las personas mutualistas.

Así, servicios provinciales como los de Alicante, Barcelona, León, Valladolid o Zaragoza, se centraron en explicar a mutualistas en situación de jubilación la forma de acceder a los distintos servicios digitales de MUFACE, cómo darse de alta en Cl@ve , la manera de solicitar prestaciones por vía electrónica, así como las funcionalidades de la App de la Mutualidad:

SP Alicante:

SP Barcelona:

SP Leon:

SP Valladolid:

SP Zaragoza:

Colaboración con otros organismos

En Castellón (foto de apertura), el evento se celebró en la llamada Sala Virtual de la Subdelegación del Gobierno, completándose el aforo con la asistencia de 22 personas mutualistas. El taller, de dos horas y media de duración, sirvió para dar a conocer los nuevos servicios digitales de MUFACE, e incluso para que algunos de los asistentes se registraran allí mismo en Cl@ve y también para que se descargaran y registraran en la aplicación móvil de la Mutualidad:

En Navarra, el taller se celebró en la sede de la Jefatura Superior de Policía de la Comunidad Foral, al que asistieron 12 policías en situación de jubilación, interesados en aprender a utilizar las herramientas digitales que ha puesto a su servicio la Mutualidad:

Funcionalidad de la APP de MUFACE

El Servicio Provincial de Murcia facilitó el acceso a los medios electrónicos de MUFACE a mutualistas interesados en descargarse la aplicación móvil de MUFACE, instalándosela en el mismo momento. También se les orientó sobre la posibilidad de darse de alta en Cl@ve:

El Serivio Provincial de Palencia impartió el taller tanto de manera presencial en la sede del servicio provincial como por videoconferencia a los más de veinte mutualistas interesados en saber más sobre la App de MUFACE y los servicios ofrecidos en la web de la Mutualidad:

Funcionarios de prisiones

En Córdoba, el taller sobre el uso de la web de MUFACE y el acceso a la Sede Electrónica fue impartido en la sede del servicio provincial a funcionarios del Centro Penitenciario de Córdoba:

Apoyo de la subdelegación del Gobierno en Albacete

Y en Albacete, fue el subdelegado del Gobierno, Miguel Juan Espinosa, el encargado de inaugurar en la sede del servicio provincial la jornada dedicada a informar presencialmente a los mutualistas acerca de las distintas prestaciones de MUFACE, así como atender a todo tipo de consultas sobre los servicios digitales de la Mutualidad: