Semana de la Administración Abierta en MUFACE

Las direcciones provinciales de MUFACE en Alicante, Barcelona, Badajoz, Lleida, Lugo y Palencia han celebrado estos días distintos eventos dentro de la Semana de la Administración Abierta, con talleres sobre administración electrónica, receta concertada y la aplicación para móviles de la Mutualidad, entre otras actividades.
La Semana de la Administración Abierta, una iniciativa impulsada en el ámbito mundial por la Alianza para el Gobierno Abierto (Open Gov Week), se ha celebrado en España entre los días 10 y 16 de junio. En el ámbito de MUFACE, las oficinas de Alicante, Barcelona, Badajoz, Lleida, Lugo y Palencia se han sumado a esta iniciativa con la organización de distintos talleres y con charlas para dar a conocer a las personas mutualistas cómo funciona la Mutualidad en tanto que es un organismo público que gestiona un Régimen Especial de la Seguridad Social.
En Cataluña, las direcciones provinciales de Barcelona y Lleida han impartido sesiones informativas sobre el uso de la App de Muface y el acceso al sistema electrónico Cl@ve y el manejo de la sede electrónica. En Barcelona (imagen sobre estas líneas), las personas asistentes se han interesado por el uso de la App y de la Sede Electrónica. En Lleida, donde han asistido un total de 24 mutualistas en distintas sesiones, se les ha informado sobre los canales de acceso electrónico a la Mutualidad así como de los contenidos que ofrece la página web del organismo.
En el servicio provincial de Alicante, dentro del proyecto piloto de Atención por videoconferencia, se han atendido por videoconferencia a los mutualistas interesados en conocer mejor la sede electrónica de MUFACE.
En Badajoz (imagen superior), el taller sobre las nuevas tecnologías de MUFACE y el funcionamiento de la receta electrónica concertada, implantada en Extremadura en marzo de 2023, ha sido valorado muy positivamente por las trece personas que han participado en el mismo.
El servicio provincial de Lugo (ver imagen de apertura y también sobre estas líneas) ha apostado por informar sobre cómo descargar y utilizar la App móvil de MUFACE, con ejemplos prácticos para las 14 personas mutualistas que han asistido a estas sesiones, y que han incidido en la necesidad de que se sigan realizando talleres de este tipo.
Finalmente, en Palencia (sobre estas líneas) se ha realizado un taller práctico presencial sobre el funcionamiento de la App móvil y la sede electrónica de la Mutualidad, al que han asistido un total de 20 personas mutualistas en las dos sesiones celebradas. La directora provincial, Domi de la Fuente (foto inferior), ha calificado la experiencia de “muy gratificante, con un público entregado y colaborador, de esas personas que te hacen sentir útil y que dan sentido a mi trabajo”. Unas palabras que coinciden con el sentir general del resto de las directoras provinciales y del personal empleado que ha participado voluntariamente esta nueva edición de la Semana de la Administración Abierta.