ACTUALIZADO: 21 DE NOVIEMBRE DE 2024

Tras la devastación causada por la DANA en la provincia de Valencia, la Mutualidad ha establecido una línea de teléfono específica para mutualistas afectados/as:

Teléfono MUFACE para DANA Valencia

96 307 30 08

Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 

Llame si es usted mutualista afectado/a y necesita plantear cuestiones relacionadas con el ámbito MUFACE y/o prestaciones de asistencia sanitaria y farmacéutica.

Según datos obrantes en MUFACE, 27.287 mutualistas de MUFACE residen en la zona afectada, tal como ha sido delimitada por el Anexo del  Real Decreto Ley 6/2024, de 5 de noviembre. La cifra incluye titulares y beneficiarios. Además, hay que tener en cuenta que todos los efectivos del Cuerpo Nacional de Policía que intervienen estos días en labores de emergencia y seguridad son igualmente mutualistas, lo que hace que se eleve sensiblemente la cifra de población protegida.

 

MEDIDAS EXCEPCIONALES DE FLEXIBILIZACIÓN (FARMACIA E INCAPACIDAD TEMPORAL)

Tras las medidas provisionales adoptadas desde el 31 de octubre, el miércoles 13 de noviembre entraron en vigor las normas de obligado cumplimiento contenidas en el Real Decreto-Ley 7/2024, de 11 de noviembre , establecidas para facilitar el acceso de las personas residentes en las zonas a distintos servicios, entre ellos los que gestiona MUFACE.

Las medidas establecidas por MUFACE tienen por objeto flexibilizar trámites de farmacia en la provincia de Valencia y también la concesión y tramitación de licencias por enfermedad e incapacidad temporal.

• Consulte el resumen de las medidas adoptadas por MUFACE

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PRESTACIÓN FARMACÉUTICA

En Valencia se ha establecido un procedimiento de contingencia entre MUFACE y el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF) para garantizar la accesibilidad de los pacientes a su medicación a través de las oficinas de farmacia.

• Procedimiento para la prestación farmacéutica a mutualistas afectados en Valencia
• Resumen de instrucciones para la prestación farmacéutica
• Resolución de dudas sobre las instrucciones (FAQ)

Farmacias operativas 

El Colegio Oficial de Farnacia de Valencia (MICOFV) ofrece en su página web un  buscador de las farmacias operativas  de toda la provincia. 

 

SUBSIDIO POR INCAPACIDAD TEMPORAL, RIESGO DURANTE EL EMBARAZO Y RIESGO DURANTE LA LACTANCIA NATURAL

La  Resolución de 12 de noviembre de 2024 , de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, publicada en el BOE de 13 de noviembre, desarrolla las previsiones del Real Decreto-Ley 7/2024 y garantiza la continuidad del abono del subsidio por incapacidad temporal, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural a las personas mutualistas afectadas por la DANA. 

Esta resolución se dicta para dar cobertura a la gestión de los órganos de personal y de MUFACE en la situación de urgencia generada por la DANA que requiere la introducción de excepciones a la normativa vigente. Las medidas se aplicarán tanto a la incapacidad temporal como a las situaciones de riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural en la que pudieran encontrarse las funcionarias mutualistas de las zonas afectadas conforme el  Anexo del Real Decreto-Ley 6/2024, de 5 de noviembre .

En dicho Anexo, no solo hay municipios y pedanías de Valencia sino que también figuran a efectos de medidas en materia de IT tres municipios de otras provincias, que son: Alhaurín de la Torre (Málaga), Mira (Cuenca) y Letur (Albacete).

• CIE acordado para los procesos de IT causados por la DANA

X38 es el CIE 10 ES diagnóstico (sistema internacional de codificación de enfermedades, ⁣trastornos ‍y otros problemas de ⁤salud)  con el que se identificarán en los partes médicos los procesos de IT iniciados entre el 29/10/2024 y 30/11/2024 como consecuencia de la DANA – Este código se debe complementar con la descripción de la limitación de la capacidad funcional en el apartado 2.4 del parte.

 

MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE SALUD PÚBLICA

Es esencial que se adopten por cada persona/unidad de convivencia las medidas ordenadas por la Consellería de Sanitat. como organismo competente en materia de salud pública, que van variando y se actualizan cada vez que cambian las circunstancias tras las inundaciones.

Por su interés y el de todos y todas, entre en la web de Salut Pública de la Generalitat valenciana y siga sus pautas.

 

OFICINA DE MUFACE EN VALENCIA

En la oficina de MUFACE en Valencia se seguirá atendiendo como es habitual y se facilitarán todas las gestiones necesarias que estén en su ámbito de competencia, colaborando en lo que sea preciso.

Aparte del teléfono especifico para afectados por la DANA (96 307 30 08), recordamos los teléfonos de la oficina de MUFACE en Valencia, en la que se ha reforzado la atención, así como la dirección electrónica del Formulario de Atención a Mutualistas:

• Oficina MUFACE Valencia:  96 307 30 00
• Teléfono MUFACE 75 para mutualistas de 75 años y mayores: 96 307 30 05
• Formulario de atención a Mutualistas (no precisa registro y puede hacer consultas cualquier persona, aunque no sea mutualista)

 

OTRAS CUESTIONES DE INTERÉS

Recordamos la necesidad de seguir las informaciones e indicaciones de la Generalitat, AEMET, Tráfico, Renfe, ADIF, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Policías Locales y Ayuntamientos.

Respecto a ayudas de Protección Civil del Ministerio del Interior e indemnizaciones del Consorcio de Compensación de Seguros, que pueden solicitarse ya, estas son sus páginas web y teléfonos de contacto:

• Ayudas de Protección Civil (Ministerio de Interior). Tfno. Valencia 96 307 93 47
• Indemnizaciones Consorcio de Compensación de Seguros 900 200 665